銀行屬于國家的重點安全防范單位。它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點，作為當(dāng)今社會貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟(jì)運作的重要環(huán)節(jié)，其業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金、有價證券及貴重物品。其財富集中、流動性強的特點使之成為某些極端犯罪分子惡意侵害的主要目標(biāo)。因此，必須建立一套切實有效的安防監(jiān)控系統(tǒng)，對各個業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和銀行業(yè)競爭的加劇，銀行服務(wù)網(wǎng)點正以前所未有的速度增加，遍布城市的每一個角落。網(wǎng)點數(shù)量的增加使各監(jiān)控點逐漸分散化，信息量大、信息分散、信息共享難等問題凸顯。因此，組建一個集中聯(lián)網(wǎng)平臺，將所有監(jiān)控點進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)整合、實現(xiàn)信息共享已成為提升銀行安防水平的重要措施。
隨著銀行安防監(jiān)控水平的不斷提高，監(jiān)控設(shè)備數(shù)量和信息量也在急劇增加，管理難度不斷增大，以往的現(xiàn)場設(shè)備控制已跟不上安防監(jiān)控的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的監(jiān)控方式也難以及時快速的對監(jiān)控信息進(jìn)行分析處理，自動化水平低。因此，通過建立一個高度集成的集中管理平臺，實現(xiàn)對前端設(shè)備的遠(yuǎn)程控制、對監(jiān)控信息的遠(yuǎn)程調(diào)用與分析，以及對監(jiān)控設(shè)備的運維管理，已成為銀行安防監(jiān)控工作的新要求。
海康威視擁有適合銀行安防監(jiān)控的全線產(chǎn)品，以其專業(yè)可靠的系統(tǒng)集成平臺，將視頻監(jiān)控、報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)集成及統(tǒng)一調(diào)度管理，并為用戶提供適合銀行安防需求的特色解決方案，致力于將一流的品牌、技術(shù)和服務(wù)帶給銀行客戶，保障銀行安全。
全面應(yīng)對核心挑戰(zhàn)
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圖表 1：海康威視應(yīng)對銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)核心挑戰(zhàn)
銀行作為安防重點場所，面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)、管理為銀行安防監(jiān)控的三個核心內(nèi)容，同時也是銀行安防的三個層次，海康威視為用戶提供全線安防監(jiān)控產(chǎn)品的同時，也為用戶提供完整的解決方案，進(jìn)而實現(xiàn)設(shè)備及系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，并對設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，致力于將銀行的安防水平提高到一個新的層次。
系統(tǒng)組成
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圖表 2：海康威視銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)組成
銀行安防監(jiān)控區(qū)域主要包括：
營業(yè)廳/網(wǎng)點
自助行/ATM
金庫
辦公區(qū)域
銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)主要分為以下幾個部分：
視頻監(jiān)控系統(tǒng)
報警系統(tǒng)
對講系統(tǒng)
門禁系統(tǒng)
總體架構(gòu)
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圖表 3：海康威視銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)總體架構(gòu)
海康威視聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)組織架構(gòu)分為三個層次：
前端監(jiān)控層：營業(yè)廳/網(wǎng)點、自助行/ATM、金庫。
中心管理層：分行監(jiān)控中心。
業(yè)務(wù)處理層：各級支行分控中心及遠(yuǎn)程客戶端。
前端的營業(yè)廳/網(wǎng)點、自助行/ATM以及金庫將本地監(jiān)控視頻的圖像和報警信息上傳至分行監(jiān)控中心，并做本地存儲;
分行監(jiān)控中心統(tǒng)一對各監(jiān)控點的視頻信號、報警信號、對講請求信號、門禁控制等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)度，按照權(quán)限設(shè)置對各個地區(qū)實行不同的管理，并對重要圖像資料和配置信息進(jìn)行集中存儲;
各級支行分控中心經(jīng)分行監(jiān)控中心分配權(quán)限后，從分行監(jiān)控中心的“流媒體”獲取實時流視頻，從前端設(shè)備獲取回放流視頻，在終端進(jìn)行顯示。對某些機密場所如金庫等的圖像進(jìn)行監(jiān)控限制，只有指定部門或人員才能查看。
業(yè)務(wù)框架
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圖表 ４：海康威視銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)
海康威視的銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)平臺，采用模塊化設(shè)計，部署方便，操作簡單，系統(tǒng)能夠長期高效穩(wěn)定運行。也可根據(jù)銀行自身管理要求和監(jiān)控現(xiàn)狀做針對性的開發(fā)，充分體現(xiàn)監(jiān)控管理的效率。
系統(tǒng)集數(shù)字圖像處理、圖像編解碼、分布式網(wǎng)絡(luò)、圖像傳輸、數(shù)據(jù)庫、信息管理等先進(jìn)的技術(shù)于一體，幫助用戶實現(xiàn)分行、支行、網(wǎng)點、自助銀行、金庫等業(yè)務(wù)機構(gòu)的統(tǒng)一監(jiān)控與綜合管理。
海康威視視頻監(jiān)控系統(tǒng)為銀行用戶提供完美的解決方案，系統(tǒng)有如下特點：
系統(tǒng)組網(wǎng)科學(xué)性：采用分布式大規(guī)模體系架構(gòu)，數(shù)據(jù)鏈路科學(xué)高效;
帶寬控制靈活性：支持信息查看優(yōu)先級設(shè)置，帶寬優(yōu)先滿足高級別查看;
設(shè)備對接兼容性：采用開放式的平臺設(shè)計，支持多種產(chǎn)品無縫接入;
報警處理多樣性：支持多種報警接入模式，報警聯(lián)動動作豐富多樣;
檢索定位直觀性：支持電子地圖功能，直觀的查看設(shè)備狀態(tài)和視頻信息;
設(shè)備運維智能化：支持設(shè)備運行狀態(tài)的實時監(jiān)控，故障信息自動上傳;
業(yè)務(wù)應(yīng)用
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圖表 5：海康威視業(yè)務(wù)應(yīng)用示意圖
海康威視為銀行用戶提供完整的解決方案，實現(xiàn)對營業(yè)廳/網(wǎng)點、自助行/ATM、金庫等區(qū)域的全方位安防監(jiān)控。
營業(yè)廳/網(wǎng)點
系統(tǒng)概述
每一個營業(yè)柜臺部署寬動態(tài)攝像機，對每個營業(yè)窗口的情況及柜員進(jìn)行實時監(jiān)控，規(guī)范柜員操作，提高銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為銀行與客戶間的糾紛提供音視頻資料;在大廳部署寬動態(tài)攝像機，對大廳內(nèi)的人員及整體情況進(jìn)行監(jiān)控，對人員的可疑行為(如徘徊、逗留、尾隨等)進(jìn)行監(jiān)控;在營業(yè)廳門口部署強光抑制攝像機，對進(jìn)出人員及門口周邊情況進(jìn)行實時監(jiān)控。視頻圖像統(tǒng)一上傳至監(jiān)控中心，并做本地存儲。
為有效應(yīng)對營業(yè)廳的各種突發(fā)事件，在柜臺部署手動報警及玻璃破碎報警裝置，在大廳部署煙感、紅外探頭、警號、警燈等報警裝置，支持手動和自動報警，所有報警信號統(tǒng)一上傳至監(jiān)控中心進(jìn)行集中處理，同時自動開啟視頻進(jìn)行錄像，并觸發(fā)現(xiàn)場警號、警燈震懾犯罪分子。
在營業(yè)廳部署對講裝置，可由中心發(fā)起對講提醒柜員，也可由柜員或現(xiàn)場安保人員發(fā)起對講上報中心。實現(xiàn)監(jiān)控中心與營業(yè)廳之間的語音通訊。
平臺功能
可以對營業(yè)網(wǎng)點的柜臺客戶糾紛和可疑業(yè)務(wù)的圖像可以進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)閱，及時排查事情的原因經(jīng)過，提高銀行的服務(wù)質(zhì)量，重要錄像資料可進(jìn)行遠(yuǎn)程下載備份。
可以對監(jiān)控畫面進(jìn)行分組預(yù)覽設(shè)置，對營業(yè)柜臺、大廳全景和大廳門口、運鈔車位等圖像可以進(jìn)行分類查詢調(diào)閱，從而方便銀行的日常安保及業(yè)務(wù)檢查工作。
通過電子地圖可以實時顯示報警點的布防圖，調(diào)閱報警點的實時監(jiān)控圖像，從而實現(xiàn)可視化的管理調(diào)度。
可以通過監(jiān)控中心的集中報警管理，聯(lián)動當(dāng)前報警點的視頻畫面輸出到電視墻上顯示，也可聯(lián)動電子地圖，直觀的顯示報警的具體點位，并同步顯示相關(guān)安保人員的聯(lián)系方式及處置預(yù)案，方便及時跟蹤處理警情。
通過監(jiān)控中心遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)可以對各網(wǎng)點的設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)軟件的遠(yuǎn)程升級和遠(yuǎn)程參數(shù)設(shè)置，從而方便銀行對前端網(wǎng)點設(shè)備的日常維護(hù)，支持遠(yuǎn)程校時，保證監(jiān)控畫面的同步性。
特色應(yīng)用
高清監(jiān)控：支持高清攝像機(130萬像素、200萬像素)的接入，并支持混合DVR技術(shù)。
智能分析：支持營業(yè)廳人流量智能統(tǒng)計，人員徘徊及聚集報警。
點鈔機視頻疊加：將點鈔信息疊加到視頻圖像中，并進(jìn)行錄像存儲。
柜員操作規(guī)范性檢查：在視頻實時監(jiān)控及回放過程中，可以記錄不規(guī)范操作，供事后追溯。
硬盤錄像機錄像熱備：依靠冗余PC-DVR實現(xiàn)硬盤錄像機的錄像熱備功能。
自助行/ATM
系統(tǒng)概述
每臺ATM機上安裝兩臺針孔攝像機，一臺對存/取款人的臉部進(jìn)行監(jiān)控，為案件發(fā)生后的偵查提供歷史圖像資料，協(xié)助身份確認(rèn)。另一臺對出鈔口進(jìn)行監(jiān)控，在糾紛事故發(fā)生后提供有效的圖像資料。系統(tǒng)增加智能分析模塊，可自動識別ATM機上如惡意安裝讀卡器、粘貼紙條等違法行為。在ATM機后的清機房部署紅外攝像機，對清機房內(nèi)工作人員的操作進(jìn)行監(jiān)控，確保操作規(guī)范。在自助銀行大廳部署寬動態(tài)攝像機，對大廳內(nèi)的人員及整體情況進(jìn)行監(jiān)控，對人員的可疑行為 (如徘徊、逗留、尾隨、脅迫等)進(jìn)行監(jiān)控;在自助行門口部署強光抑制攝像機，對進(jìn)出人員及門口周邊情況進(jìn)行實時監(jiān)控。視頻圖像統(tǒng)一上傳至監(jiān)控中心，并做本地存儲。
ATM機旁部署報警按鈕，緊急情況下供客戶手動報警;在ATM機內(nèi)部署震動報警、靠近報警等裝置，對惡意破壞敲打ATM機行為進(jìn)行自動報警;在自助行大廳部署煙感、紅外探頭、警號、警燈等報警裝置。支持手動和自動報警，所有報警信號統(tǒng)一上傳至監(jiān)控中心進(jìn)行集中處理，同時自動開啟視頻進(jìn)行錄像，并觸發(fā)現(xiàn)場警號、警燈震懾犯罪分子。
為實現(xiàn)監(jiān)控中心與自助行內(nèi)人員之間的語音通訊，在自助行的ATM機旁部署對講裝置，可由中心發(fā)起對講震懾可疑人員，也可由客戶發(fā)起對講上報中心請求幫助，中心接受請求后通過對講進(jìn)行操作指導(dǎo)。
平臺功能
自助銀行/ATM的所有監(jiān)控畫面通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，集中傳輸?shù)奖O(jiān)控中心并在電視墻上進(jìn)行顯示。
通過智能分析模塊，可以智能化的監(jiān)控銀行無人值守的自助區(qū)域，對在自助行取款機上安裝讀卡器和粘貼廣告等行為進(jìn)行自動識別并自動報警。
通過電子地圖可以實時顯示報警點的布防圖，調(diào)閱報警點的實時監(jiān)控圖像，從而實現(xiàn)可視化的管理調(diào)度。
通過監(jiān)控中心對報警信息的接收和集中處理，可以對銀行的自助行網(wǎng)點、離行式ATM等無人值守的區(qū)域進(jìn)行報警聯(lián)動控制和報警輸出控制，可遠(yuǎn)程打開前端的警號、警燈震懾非法破壞和非法逗留人員。
通過監(jiān)控中心的遠(yuǎn)程對講，實現(xiàn)監(jiān)控中心與自助銀行的遠(yuǎn)程喊話及對講。用于遠(yuǎn)程語音指導(dǎo)客戶操作、遠(yuǎn)程喊話警告非法破壞和非法逗留人員。
監(jiān)控中心可對自助區(qū)的門禁進(jìn)行遠(yuǎn)程開關(guān)控制，當(dāng)出現(xiàn)非法人員入侵、破壞自助設(shè)備的緊急情況時，監(jiān)控中心可以直接遠(yuǎn)程關(guān)閉前端門禁，將犯罪嫌疑人關(guān)在自助銀行內(nèi)，同時向110處警中心報警，對犯罪嫌疑人進(jìn)行抓捕。
監(jiān)控中心可以遠(yuǎn)程控制自助銀行內(nèi)的燈光和空調(diào)，節(jié)約電力，保證安全。
系統(tǒng)可實現(xiàn)報警、門禁、對講和視頻的聯(lián)動，報警聯(lián)動視頻輸出到電視墻上進(jìn)行顯示，也可與電子地圖進(jìn)行聯(lián)動。支持視頻和報警的聯(lián)動、聲光報警提示、警笛提示、語音提示。系統(tǒng)自動將報警信息通過E-MAIL和短信通知相關(guān)人員。
特色應(yīng)用
異常人臉智能檢測：通過海康智能設(shè)備，可對在ATM正面操作的人臉的異常情況進(jìn)行檢測，如發(fā)現(xiàn)異常，將產(chǎn)生報警并上傳到監(jiān)控中心。
貼紙條智能檢測：通過海康智能設(shè)備可檢測針對ATM的貼紙條行為，如發(fā)現(xiàn)異常，將產(chǎn)生報警并上傳到監(jiān)控中心。
安裝讀卡器智能檢測：通過海康智能設(shè)備可檢測針對ATM的安裝讀卡器行為，如發(fā)現(xiàn)異常，將產(chǎn)生報警并上傳到監(jiān)控中心。
遠(yuǎn)程開關(guān)控制：在監(jiān)控中心可對自助行的門禁、燈光、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程的開關(guān)控制。
金庫
系統(tǒng)概述
根據(jù)金庫的實際情況，在大門口及三道門門廳部署相應(yīng)的槍形攝像機、球形攝像機、半球攝像機等。在特殊光照環(huán)境下，可選用帶強光抑制、寬動態(tài)、紅外夜視、高清監(jiān)控等功能的特殊型號攝像機，對金庫內(nèi)的三道門、金庫大門口、現(xiàn)鈔提款機等關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行實時監(jiān)控。視頻信號實時上傳至監(jiān)控中心并做本地存儲，支持本地視頻輸出。
另外，在金庫三道門部署紅外探頭、手動報警按鈕等報警裝置，在房間頂部安裝煙感報警裝置，手動報警和自動報警相結(jié)合，全面應(yīng)對各種突發(fā)事件。
金庫工作人員需向監(jiān)控中心發(fā)送請求，通過可視語音對講進(jìn)行復(fù)核，征得同意后，方可進(jìn)入到金庫。可由中心發(fā)起對講指揮進(jìn)入金庫的內(nèi)部人員或警告非法進(jìn)入金庫的犯罪分子，也可由金庫守庫人員發(fā)起對講上報金庫可疑情況。
為嚴(yán)格確保金庫的安全，設(shè)置外隔離門、內(nèi)隔離門及金庫專用門三道門門禁，分別部署讀卡器、電鎖、出門按鈕等一整套嚴(yán)密的門禁系統(tǒng)。門禁可由監(jiān)控中心統(tǒng)一進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，并可聯(lián)動視頻、報警系統(tǒng)。
平臺功能
可以對監(jiān)控畫面進(jìn)行分組預(yù)覽設(shè)置，支持對金庫、運鈔車位等圖像進(jìn)行分類查詢調(diào)閱，從而方便銀行的日常安保及業(yè)務(wù)專項檢查工作。
通過電子地圖可以實時顯示報警點的布防圖，調(diào)閱報警點的實時監(jiān)控圖像，從而實現(xiàn)可視化管理。
可以通過監(jiān)控中心的集中報警管理，聯(lián)動當(dāng)前報警點的視頻畫面輸出到電視墻上顯示，也可聯(lián)動電子地圖，直觀的顯示金庫報警的具體點位，并同步顯示相關(guān)安保人員的聯(lián)系方式及處置預(yù)案，方便及時跟蹤處理警情。
支持金庫現(xiàn)場工作人員與監(jiān)控中心的語音對講，金庫工作人員發(fā)出通話請求時，通話請求的信息上傳到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心同意請求后，可實現(xiàn)監(jiān)控中心和工作人員之間的語音對講，實現(xiàn)視頻和聲音的同步復(fù)核，加強銀行金庫的管理。
特色應(yīng)用
遠(yuǎn)程身份復(fù)核：通過圖像和聲音的比對，對前端金庫值班人員進(jìn)行身份核對。
遠(yuǎn)程門禁控制：監(jiān)控中心值班人員可遠(yuǎn)程控制金庫門禁開關(guān)，并產(chǎn)生日志記錄。
遠(yuǎn)程全景監(jiān)控：在帶寬受限的情況下，使用低碼流復(fù)合圖像技術(shù)將金庫主要場景圖像上傳到監(jiān)控中心，在中心進(jìn)行全景監(jiān)控，同時自由選擇監(jiān)控1到2路清晰圖像。
軟件平臺
iVMS 8100軟件是海康威視專為銀行量身定制的一套報警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺軟件，采用模塊化設(shè)計，部署方便，操作簡便，充分體現(xiàn)了安全防范管理所必備的要求。
軟件架構(gòu)
海康威視金融聯(lián)網(wǎng)平臺軟件iVMS 8100平臺基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議TCP/IP，以Microsoft Windows 作為系統(tǒng)運行平臺，Microsoft SQL Server2008作為中心數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)軟件全部采用先進(jìn)的模塊化設(shè)計，部署實施靈活方便，功能的增減靈活快捷。按照應(yīng)用的不同，可分為基礎(chǔ)層、接入服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層、業(yè)務(wù)層。
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平臺特點：
高清視頻監(jiān)控技術(shù)：支持130萬像素、200萬像素的高清網(wǎng)絡(luò)攝像機的接入;
智能視頻監(jiān)控技術(shù)：ATM人臉檢測、ATM貼條檢測、ATM安裝讀卡器檢測、營業(yè)網(wǎng)點人流量統(tǒng)計等智能技術(shù);
主流編碼設(shè)備接入：海康、大華、大立、藍(lán)色星際、天地偉業(yè)、圖敏、松下等;
第三方系統(tǒng)接入：門禁、報警、IP對講、模擬矩陣、控制鍵盤、跑馬屏等;
強大報警管理功能：主流報警主機接入與管理、靈活的報警預(yù)案配置、多樣報警聯(lián)動動作(短信聯(lián)動、Email聯(lián)動、語音聯(lián)動、錄像聯(lián)動、上墻聯(lián)動等);
豐富的電視墻解決方案：軟解電視墻、基于解碼卡電視墻、基于解碼器電視墻、基于模擬矩陣電視墻。
強大的設(shè)備巡檢功能：服務(wù)器工作狀態(tài)、設(shè)備在線情況、設(shè)備工作狀態(tài)(硬盤、視頻…)、錄像資料巡檢;
網(wǎng)絡(luò)帶寬控制技術(shù)：流媒體分發(fā)、雙碼流技術(shù)、帶寬控制技術(shù);
網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù)：多級別權(quán)限控制、用戶IP捆綁技術(shù)、操作客戶端鎖定功能、用戶密碼保鮮功能、支持DVR代理訪問模式;
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