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科技巨頭爭(zhēng)相布局，創(chuàng)新型企業(yè)層出不窮，各方競(jìng)爭(zhēng)如火如荼。

在一次巡展中，之前做IT行業(yè)的華歌DVACO創(chuàng)始人邢罡，與大家分享了他2009年入行智能家居時(shí)的“慘痛”經(jīng)歷。

經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，智能家居市場(chǎng)早已一片火熱，傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、科技巨頭爭(zhēng)相布局，創(chuàng)新型企業(yè)層出不窮，各方競(jìng)爭(zhēng)如火如荼。與此同時(shí)，還是鮮有關(guān)于智能家居行業(yè)的詳細(xì)報(bào)道。今天小編特發(fā)一篇，以拋磚引玉，讓從業(yè)者有更多的參考和借鑒。

智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

從概念普及到技術(shù)推廣

2014 年被譽(yù)為是智能家居的元年，幾乎所有家電巨頭都針對(duì)智能家電領(lǐng)域進(jìn)行排兵布陣、跑馬圈地。發(fā)展至今已有三年光景，期間有無(wú)數(shù)大企業(yè)和小公司進(jìn)入這一領(lǐng)域并推出相關(guān)產(chǎn)品。

經(jīng)過(guò)三年的洗禮，我國(guó)智能家居行業(yè)雖然已經(jīng)走過(guò)了概念普及階段，我國(guó)智能家居行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了概念普及階段，但是由于發(fā)展緩慢的問(wèn)題，智能家居行業(yè)沒(méi)有得到普及，多數(shù)消費(fèi)者表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能家居。

根據(jù)前瞻監(jiān)測(cè)，85%以上的消費(fèi)者表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能家居，但是尚不知道智能家居到底包括哪些設(shè)備，要具備什么用的功能。這也是我國(guó)智能家居行業(yè)的定位尷尬，自從行業(yè)引進(jìn)以來(lái)，尚沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)表明智能家居要達(dá)到怎樣的需求，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供怎樣的服務(wù)。這使得消費(fèi)者的認(rèn)知一直處在較為模糊的階段。

從眾多我國(guó)智能家居企業(yè)的推廣方式來(lái)看，智能家居行業(yè)還處在技術(shù)推廣階段，在銷售的各個(gè)階段都非常注重產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性解釋，而忽視了產(chǎn)品的易用性。而恰恰是產(chǎn)品的易用性和實(shí)用性將決定行業(yè)是否會(huì)得到快速的發(fā)展。

所以，通過(guò)技術(shù)來(lái)培養(yǎng)用戶或者消費(fèi)者的一切努力都會(huì)是徒勞的。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者很難知道技術(shù)到底是怎樣的，也不關(guān)心，更關(guān)心的是，智能家居設(shè)備到底能給自己帶來(lái)什么樣的便利。

智能家居與消費(fèi)者期望

消費(fèi)者對(duì)于智能家居這一概念仍處于糾結(jié)與矛盾階段，消費(fèi)者對(duì)智能家居的看法總結(jié)如下：

智能家居吸引力巨大，得以消費(fèi)者對(duì)未來(lái)生活的向往和輿論宣傳的充分。國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)界也對(duì)此充滿期待，輿論聲勢(shì)浩大。對(duì)于國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)顛覆每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，家居行業(yè)也不例外。

而對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)很久沒(méi)有可以讓人興奮的關(guān)注點(diǎn)了，智能家居恰恰是這樣一個(gè)契機(jī)。而對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，錢從來(lái)不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)有好的項(xiàng)目，智能家居市場(chǎng)容量如此之大，乃至于其中的每一類產(chǎn)品幾乎都讓人有無(wú)限的想象空間，于是資本也蜂擁而至。

然而相反，消費(fèi)者對(duì)目前的產(chǎn)品頗不滿意：一是因?yàn)閮?nèi)國(guó)內(nèi)智能家居發(fā)展速度較國(guó)外為慢，二是智能家居概念龐大，設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游極廣、節(jié)點(diǎn)眾多，任意一個(gè)條件不充分對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn)和推廣都是致命打擊。國(guó)內(nèi)智能家居的發(fā)展本來(lái)就處于非常初級(jí)的階段，加之一些廠商在新品上濫用智能之名，對(duì)用戶造成了一定誤導(dǎo)，才會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果。

中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)梳理

智能家居：以住宅為平臺(tái)，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，由硬件（智能家電、安防控制設(shè)備、智能家具等）、軟件系統(tǒng)、云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)成的家居生態(tài)圈，并通過(guò)收集、分析用戶行為數(shù)據(jù)為用戶提供個(gè)性化生活服務(wù)。

2017中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖譜

軟硬件及技術(shù)支持

傳感器、芯片、材料等硬件的發(fā)展將推動(dòng)智能家居產(chǎn)品的創(chuàng)新

芯片等零部件被國(guó)外廠商把持，國(guó)內(nèi)企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)上仍需繼續(xù)突破

在傳感器、材料等領(lǐng)域中，將會(huì)產(chǎn)生柔性屏等技術(shù)突破以及人機(jī)交互模式的創(chuàng)新

Wi-Fi、ZigBee、藍(lán)牙等多種無(wú)線通信斱式各有優(yōu)劣，廠商各自聯(lián)盟，未來(lái)較為統(tǒng)一的行業(yè)通信標(biāo)準(zhǔn)將逐漸形成

機(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別等技術(shù)帶來(lái)多種交互模式，家居產(chǎn)品更為智能化

Wi-Fi、藍(lán)牙、ZigBee等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為智能家居互通互聯(lián)奠定了基礎(chǔ)

國(guó)內(nèi)企業(yè)抓住新一輪技術(shù)浪潮，在大數(shù)據(jù)、語(yǔ)音識(shí)別、云計(jì)算等技術(shù)研究中進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)先地位

人工智能及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)智能家居系統(tǒng)化，人機(jī)交互模式將由傳統(tǒng)的人控制，向智能家居產(chǎn)品自勱感應(yīng)自勱反饋方向發(fā)展

智能家居廠商

智能家居產(chǎn)品涵蓋家居生活中娛樂(lè)、安防、健康醫(yī)療等多個(gè)場(chǎng)景

智能家居產(chǎn)品包含種類多樣，在多個(gè)場(chǎng)景中提供更為舒適、便捷、節(jié)能的人性化家居環(huán)境

智能家居產(chǎn)品互通互聯(lián)組成不同系統(tǒng)，逐漸由手機(jī)控制向語(yǔ)音控制等更為自然的人機(jī)交互模式方向發(fā)展

智能家居廠商通過(guò)智能家居產(chǎn)品關(guān)注用戶使用習(xí)慣，從而為下一步推進(jìn)個(gè)性化服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等積累數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

供應(yīng)鏈平臺(tái)為智能家居硬件創(chuàng)業(yè)公司提供服務(wù)

創(chuàng)業(yè)公司在供應(yīng)鏈上缺乏資源，供應(yīng)鏈平臺(tái)提供以智能硬件供應(yīng)鏈為核心的服務(wù)，幫助創(chuàng)業(yè)公司完成從創(chuàng)意到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)供應(yīng)商與新興創(chuàng)業(yè)公司之間面臨著產(chǎn)能矛盾，供應(yīng)鏈平臺(tái)推出O2O服務(wù)，為供應(yīng)商與創(chuàng)業(yè)公司提供溝通橋梁

通過(guò)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供“硬件+軟件+云服務(wù)”等服務(wù)，供應(yīng)鏈平臺(tái)打造以供應(yīng)鏈為核心的智能家居硬件開(kāi)放平臺(tái)，形成智能家居硬件產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)催生了國(guó)內(nèi)代工廠的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)先選擇從系統(tǒng)集成領(lǐng)域進(jìn)入市場(chǎng)

智能家居由爆款單品向智能家居系統(tǒng)發(fā)展，系統(tǒng)集成商占據(jù)優(yōu)勢(shì)

代工廠仍需發(fā)揮勞勱成本優(yōu)勢(shì)，在生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)提升技術(shù)提供精細(xì)化、定制化服務(wù)

系統(tǒng)集成商弱化硬件生產(chǎn)劣勢(shì)，利用技術(shù)提供各類解決方案，但市場(chǎng)中各類解決方案良莠不齊，系統(tǒng)集成廠商需進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)支持能力

平臺(tái)及應(yīng)用

智能家居平臺(tái)搭建完成，現(xiàn)階段手機(jī)仍是主要的控制終端

互聯(lián)網(wǎng)巨頭及傳統(tǒng)家電巨頭搭建智能家居平臺(tái)，推動(dòng)智能家居向系統(tǒng)化方向發(fā)展。

現(xiàn)階段手機(jī)成為智能家居主要的控制終端，以“手機(jī)+Wi-Fi“的控制模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)智能家居產(chǎn)品的多樣化控制。

隨著智能家居平臺(tái)的完善，在過(guò)渡時(shí)期中作為控制中心的手機(jī)將逐漸被其他更適宜的智能家居系統(tǒng)控制方式所取代，現(xiàn)有的智能音箱、智能路由器、家用服務(wù)機(jī)器人等都在向智能家居控制中心發(fā)展。

渠道

用戶可通過(guò)多種渠道實(shí)現(xiàn)智能家居產(chǎn)品的購(gòu)買、安裝和控制

智能家居產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)及售后服務(wù)要求較高，廠商通過(guò)布局線上線下渠道，為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。

房地產(chǎn)和家裝公司從前裝市場(chǎng)進(jìn)行布局，打造一站式系統(tǒng)化的智能家居。

現(xiàn)階段手機(jī)APP成為主要的控制方式，多個(gè)智能家居單品APP的復(fù)雜控制將逐漸被平臺(tái)化的智能家居系統(tǒng)控制軟件代替。

智能家居營(yíng)銷渠道分析

目前國(guó)內(nèi)智能家居主要的市場(chǎng)還是一些高端市場(chǎng)：別墅（零售、工程）、智能小區(qū)（工程），增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)是：智慧酒店（工程）和智能辦公（工程），但是普通住宅智能家居（零售）市場(chǎng)卻發(fā)展很慢。

主要市場(chǎng)渠道格局分析

1、零售渠道分析

我國(guó)智能家居行業(yè)設(shè)備的零售渠道主要通過(guò)兩種途徑達(dá)到消費(fèi)者（最終用戶）那里，其中一種為通過(guò)代理商，有代理商找相關(guān)的專業(yè)工程商負(fù)責(zé)為最終用戶安裝調(diào)試，最終交付使用；第二種為廠家開(kāi)設(shè)形象店，有形象店為最終用戶進(jìn)行安裝調(diào)試。

2、工程渠道分析

智能家居設(shè)備的工程渠道主要包括兩個(gè)方面，第一個(gè)是直接通過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在住宅建設(shè)安裝的過(guò)程中完成安裝調(diào)試，然后交付使用；第二種是通過(guò)系統(tǒng)集成商，系統(tǒng)集成商把智能家居設(shè)備轉(zhuǎn)手到地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或酒店管理公司，由他們負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，最后交付給消費(fèi)者。

不同渠道市場(chǎng)份額分析

目前我國(guó)智能家居市場(chǎng)渠道主要通過(guò)房地產(chǎn)商和系統(tǒng)集成商進(jìn)行銷售，也就是工程渠道銷售，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，通過(guò)工程渠道的銷售額占比達(dá)到80%，通過(guò)零售渠道的銷售額占比為20%左右。這充分說(shuō)明，很少有消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過(guò)零售渠道購(gòu)買智能家居設(shè)備，特別是如果只能家居設(shè)備的易用性又不高的情況下，消費(fèi)者更加不愿意購(gòu)買。

主要銷售通路分析

智能家居營(yíng)銷模式，簡(jiǎn)單地說(shuō)可以歸納如下兩種：

一是直接銷售，廠家直接設(shè)立分公司或銷售點(diǎn)，直接面對(duì)用戶提供產(chǎn)品與服務(wù)。例如：建材等專業(yè)市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)，專賣店，超市大賣場(chǎng)式銷售，這些其實(shí)都是傳統(tǒng)的店面營(yíng)銷的模式。

二是間接銷售，廠家通過(guò)中間渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的間接提供與服務(wù)，而房地產(chǎn)合作、裝修公司合作、系統(tǒng)集成商合作以及設(shè)立下級(jí)經(jīng)銷商，都是間接銷售方式。

智能家居主要銷售通路

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前從事建筑智能化設(shè)備專業(yè)集成的企業(yè)至少在3000家左右，產(chǎn)品供應(yīng)商也將近3000家左右，具備智能化工程承包資質(zhì)的有1100家左右。

智能建筑專業(yè)集成商代表企業(yè)主要資質(zhì)情況

我國(guó)智能建筑行業(yè)代表性企業(yè)

智能家居產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)分析

智能家居產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)可以從產(chǎn)品形態(tài)和控制方式兩個(gè)大的維度來(lái)看，從不同維度看，智能家居都會(huì)有不同的發(fā)展階段。

從產(chǎn)品形態(tài)看智能家居的三個(gè)階段：

第一階段，單品智能化。創(chuàng)業(yè)公司和家電企業(yè)會(huì)呈現(xiàn)從兩端向中間走態(tài)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)先選擇小型家電產(chǎn)品，如插座、音響、電燈、攝像頭等，而家電企業(yè)則優(yōu)先選擇大型家電產(chǎn)品，如電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。在這個(gè)過(guò)程中顯然家電企業(yè)會(huì)占一些優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榧揖由畲蠹译姰a(chǎn)品是必不可少的，這是智能家居無(wú)法繞過(guò)去的。

第二階段，單品之間聯(lián)動(dòng)。首先不同品類產(chǎn)品在數(shù)據(jù)上進(jìn)行互通，后續(xù)不同品牌、不同品類產(chǎn)品之間會(huì)在數(shù)據(jù)上做更多的融合和交互，但這樣的跨產(chǎn)品的數(shù)據(jù)互通和互動(dòng)大多可能還是沒(méi)辦法自發(fā)地進(jìn)行，只能人為去干涉，比如通過(guò)手環(huán)讀取智能秤的數(shù)據(jù)，通過(guò)溫控器讀取手環(huán)的數(shù)據(jù)等。

第三階段，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能化。系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)智能比較科幻，是跨產(chǎn)品數(shù)據(jù)互通和互動(dòng)之后再進(jìn)一步的結(jié)果，不同產(chǎn)品之間不僅可以進(jìn)行數(shù)據(jù)互通，并且將這其轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的行為，不需要用戶再去認(rèn)為干涉，比如智能床發(fā)現(xiàn)主人太熱出汗了，空調(diào)就啟動(dòng)了，或者是抽油煙機(jī)發(fā)現(xiàn)油煙量太大，凈化器就做好準(zhǔn)備開(kāi)始吸附PM2.5 并除味。

系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)智能是建立在具備完善智能化單品以及智能產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)跨品牌、跨品類互動(dòng)前提下的，這需要智能家居中的所有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)在統(tǒng)一的平臺(tái)之上，遵循著統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這意味著，目前已經(jīng)切入智能家居領(lǐng)域的廠商，需要考慮自己這一套智能產(chǎn)品的網(wǎng)關(guān)設(shè)備是不是可以嫁接到未來(lái)的大平臺(tái)上。

從控制器形態(tài)看智能家居的四個(gè)階段：

第一階段，手機(jī)控制。對(duì)于很多產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，有手機(jī)控制未必比沒(méi)手機(jī)控制智能，很多廠商將手機(jī)控制作為智能的必要條件，其實(shí)就是在強(qiáng)求用戶控制，不僅沒(méi)有給用戶帶來(lái)智能的感覺(jué)，反倒成了拖累。智能家居產(chǎn)品應(yīng)該在某種程度上當(dāng)家作主，不去主動(dòng)打擾消費(fèi)者。例如洗衣機(jī)看重的是洗滌速度和潔凈程度，空氣凈化器看重的清潔速度和噪音大小，熱水器看重的是加熱效率和安全性，如果這些更核心的功能沒(méi)有提升，只是增加聯(lián)網(wǎng)功能支持手機(jī)控制開(kāi)關(guān)，并無(wú)實(shí)際意義。

第二階段，各種控制方式結(jié)合。除了手機(jī)控制，已經(jīng)出現(xiàn)了觸控、語(yǔ)音、手勢(shì)等多種控制方式，洗衣機(jī)、凈化器等現(xiàn)在都出現(xiàn)了支持觸摸控制的產(chǎn)品，語(yǔ)音控制則更多體現(xiàn)在電視、智能音箱等產(chǎn)品上，而手勢(shì)控制在水杯、空調(diào)、音響上都有應(yīng)用。現(xiàn)在手機(jī)之外的控制方式雖然很多，但各自只出現(xiàn)個(gè)別家電產(chǎn)品上，還沒(méi)有廣泛交叉使用，在單純的手機(jī)控制之后，這些操控方式一定會(huì)融合在一起，一個(gè)產(chǎn)品也不限于一種操控方式，可能既能手機(jī)控制，也能語(yǔ)音、手勢(shì)等控制。

第三階段，感應(yīng)式控制。理想化的智能家居進(jìn)一步，能夠感應(yīng)用戶的狀態(tài)，進(jìn)而對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整，做到無(wú)感化，如空氣般存在。如人來(lái)燈亮人走燈滅，有人在房間里的時(shí)候空調(diào)設(shè)臵26 攝氏度，而屋內(nèi)無(wú)人空調(diào)自動(dòng)調(diào)為28 攝氏度節(jié)省電力。又例如洗衣機(jī)中自動(dòng)識(shí)別衣服的材質(zhì)并選擇最合適洗滌模式等。

第四階段，系統(tǒng)自學(xué)習(xí)。變被動(dòng)為主動(dòng)是智能家居必然的進(jìn)化之路，目前實(shí)際上已經(jīng)有廠商在嘗試性地來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如帶著手環(huán)靠近電視，電視會(huì)識(shí)別到人離得太近，自動(dòng)降低屏幕亮度或暫時(shí)將屏幕背光關(guān)閉以此達(dá)到保護(hù)人眼的目的。變被動(dòng)為主動(dòng)需要大量傳感器的介入，溫度傳感器、亮度傳感器、距離傳感器、心率傳感器等等，未來(lái)的智能家居可以說(shuō)就是傳感器組成的。在智能家居實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)自動(dòng)化之后，才會(huì)真的給人帶來(lái)智能的感覺(jué)。

智能家居行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

當(dāng)前，智能家居難以進(jìn)入普通住宅最重要的原因還是價(jià)格太高，目前家居智能化一般在10萬(wàn)元以上，大眾是較難接受這一價(jià)格的。隨著未來(lái)智能家居的不斷發(fā)展，規(guī)模優(yōu)勢(shì)將有所顯現(xiàn)，平均價(jià)格有所下降。如智能家居價(jià)格能降到3-5萬(wàn)這個(gè)水平，每平米花費(fèi)500-1000元，這樣的智能家居產(chǎn)品就更具現(xiàn)實(shí)意義，也能兼具可靠、穩(wěn)定的常規(guī)功能。

規(guī)模化的小米產(chǎn)品

1. 建筑智能化市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

如果從廣義的建筑來(lái)看，智能家居設(shè)備主要應(yīng)用在智能建筑之中。智能建筑行業(yè)發(fā)展?jié)摿O大，被認(rèn)為是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)非常重要的產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用更是不容小覷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)智能建筑占新建建筑的比例為70%，日本為60%。2015年，我國(guó)智能建筑占新建建筑的比例在30%左右。

我國(guó)智能建筑起步于1990年，比美國(guó)晚了6年，比日本晚4年，通過(guò)對(duì)比美國(guó)和日本智能建筑的發(fā)展歷程，預(yù)計(jì)未來(lái)我國(guó)智能建筑在新建建筑中的比例仍將保持每年3個(gè)百分點(diǎn)左右的提升速度，到2021年，我國(guó)智能建筑在新建建筑中的比列有望達(dá)到57%左右。

2. 智能家居設(shè)備行業(yè)前景預(yù)測(cè)

從狹義的智能家居設(shè)備應(yīng)用來(lái)看，主要集中在商品住宅市場(chǎng)，其中別墅及高檔公寓的應(yīng)用比例處于較高的水平。如果從每年房屋竣工面積來(lái)看，我國(guó)2016-2021年新建商品住宅智能家居設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)如下表所示。

此外，智能家居作為一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，可以衍生出無(wú)數(shù)的商業(yè)需求，猶如PC及手機(jī)。盡管道路曲折，但你無(wú)法否認(rèn)其前途之光明，就看誰(shuí)能笑到最后了，哈哈哈！